닫기버튼

THEHANA

로그인 해주세요.

더하나 서비스

명품부터 공장까지 직거래 쇼핑, 더하나
닫기버튼

FAQ

뒤로가기
제목

교환하려는 상품을 먼저 보내야 하나요? 언제 받아 볼수 있나요?

작성자 더하나(ip:)

작성일 2022-05-17 11:40:35

조회 103

평점 0점  

추천 추천하기

내용

교환하려는 상품을 먼저 보내주시면, 판매자가 상품을 검수한 후에 
재고를 확인하여 새상품을 고객님께 다시 발송하여 드립니다. 
교환 절차에 따라, 상품을 먼저 보내주셔야 하는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 

교환은 수령하신 상품이 먼저 회수되어 판매자에게 도착하면 새 상품이 발송되며, 
판매자측 상품 입고일자 기준 영업일 기준 2~4일 이내 출고 됩니다.
※ 판매자와 상품에 따라 기간에 차이가 있을 수 있습니다.

빠른 교환 방법
 - 교환시, 교환 요청서 (교환 사유, 교환 받을 상품, 구매자 성함 및 연락처)를 작성하여 동봉해 주세요.
 - 반송 후, 반송장번호를 고객센터로 접수해 주시면 업체 입고 후 빠르게 배송될 수 있도록 도움드리겠습니다.


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록
답변쓰기
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
 
MEMBERSHIP
회원 멤버십
 
FAQ
자주 물어보는 질문
 
EVENT
이벤트
 
NOTICE
쇼핑몰 공지사항
(주)세일즈코어대표자 : 한재선
주소 : 07549 서울특별시 강서구 양천로 532 (등촌동) 615호 (더리브 아너비즈타워)
사업자등록번호 :361-81-00506 [사업자정보확인]
통신판매업 신고번호 : 제2018-서울강서-1976호
개인정보관리책임자 : 윤지우 (globalthehana@gmail.com)
Copyright by 더하나. All rights reserved.
인스타그램 유튜브

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기